3月21日 ，长城汽车APP团队发布公告称 ，由于服务器出现异常，魏牌 、哈弗 、坦克等五品牌APP及长城汽车APP ，部分用户可能无法登录或正常使用。技术团队正在全力修复服务器异常问题 ，功能正在逐步恢复中 。此外，长城汽车建议车主出行期间携带机械钥匙避免因无法正常使用APP而影响用车 。
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